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汽车4s店主动预约话术不是必须预约,但是4s店鼓励预约保养和维修,因为这样可以让4s店提前合理分配维修人员和维修位,并提前准备零配件。所以4s店基本上都是预约进行维修保养可以免汽车常规保养预约话术1、被动预约:SA:电话铃响三声内接听)您好!东风日产××专营店,我是预约专员×××,请问有什么可以帮您的吗?【自我介绍】客户:我的车子快到保养期限了,我想
第一篇:4s店维修保养接待话术汽车4S店销售接待流程话术接待流程话术环节一:电话咨询前台坐岗人员必须做到铃响三声内接听电话。“您好,欢迎致电一汽大众XX话术技巧| 借鉴参考PAGE PAGE 6 word文档| 实用可编辑一、预约标准话术1、被动预约:SA: 铃响三声内接听〕您好!东风日产东方华中专营店,我是预约专员×××,
主动确认客户合适的联系方式B. 主动询问客户对旧件留、弃的处理意见并标示注明C. 工单要求内容齐全、完整,请客户签字确认后由服务顾问妥善保管D. 14. 对于服务话术“5W1H”,下面描述正确的是?) 适用对象:购车三个月内、符合首保条件的客户(以下简称C)邀约时间:车辆预计保养时间提前14天致电前准备:1.提前通熟悉本次招揽对象信息2.准备好纸和笔,做好记录电话轻拿轻
(°ο°) 汽车/机械/制造--汽车营销一、预约标准话术1、被动预约:SA:铃响三声接听)您好!东风日产华中专营店,我是预约专员,请问有什么可以帮您的吗?【自我介绍】客户:汽车常规保养预约话术1、被动预约:SA:电话铃响三声内接听)您好!东风日产××专营店,我是预约专员×××,请问有什么可以帮您的吗?【自我介绍】客户:我的车